Dagelijks sluiten wij contracten, vaak zonder dat men zich daarvan bewust van is. Meestal gaat het goed. Echter, soms kan het misgaan. U koopt bijvoorbeeld een ondeugdelijk product in de winkel of wordt daarvoor aangesproken of u krijgt een probleem met de aannemer die een verbouwing voor u verricht. Het kan ook voorkomen dat u aan algemene voorwaarden wordt gehouden of wilt u er juist een beroep op doen. Deze en andere voorbeelden waarbij afspraken worden gemaakt tussen twee of meer burgers vallen onder het contractenrecht.
Wanneer het contract onduidelijk is, dan grijpt men terug op de bedoeling van partijen ten tijde van het sluiten van een contract. In juridische term wordt dat de Haviltex-norm genoemd.
Om de bedoeling om te kunnen zetten naar krachtige juridische argumenten is bijstand van een advocaat gewenst.